CMX Connect Milan è lieto di supportare Italian Community Managers, nel lancio del primo appuntamento degli ICM Lab, un ciclo di workshop sul mondo del community management, rivolto sia a chi sta iniziando in questo campo, sia a chi vuole arricchire le proprie competenze professionali sull’argomento. Definizione e metriche per le community, come valorizzare la community all’interno dell’azienda, creazione di piani e strategie, saranno solo alcuni degli argomenti che andremo a toccare.

Durante il primo workshop, in programma per il 18 marzo dalle 17:30 alle 19:15, partiremo dagli elementi fondanti di ogni community: insieme ad Alfredo Morresi esploreremo alcuni concetti base, dagli elementi imprescindibili che compongono una community alla definizione del suo business value. Inoltre, proveremo a identificare e applicare questi elementi nelle community che gestiamo.