In questo nuovo incontro del CMX Connect Milano, due speaker condivideranno le loro esperienze sul coinvolgimento della community nel racconto del brand.
Luca Bertozzi, International Affairs Professional ad AirBnb
100case100idee: online e offline organising con la community di Airbnb
Piercarlo Mansueto, CEO and Founder di Sharewood
Ogni esperienza vissuta si trasforma in una storia da raccontare. I racconti degli altri influenzano ed ispirano le nostre scelte. Instagram è uno dei canali principalmente utilizzati per condividere momenti, leggere recensioni e comunicare con i brand. Come creare valore per gli utenti e vantaggio per il brand?
Sharewood ha reso i suoi utenti ambassador, coinvolgendoli e abilitando la tendenza a condividere foto e video dei loro “Epic Outdoor Moments”. Uno storytelling autentico, che valorizza maggiormente la qualità dei servizi proposti e pone Sharewood come il vero punto di riferimento dell’Outdoor. Così, la metrica di riferimento, non è più il semplice like o commento, ma piuttosto il numero di utenti che condividono attraverso di noi la loro esperienza o il numero di utenti che ispirandosi alla community scelgono di vivere quella stessa avventura.